実演販売

客にうまく衝動買いさせる3つのポイントを実演販売士のレジェンド松下氏が教えています。

最初のポイントはテーマです。商品で一番伝えたいことを徹頭徹尾繰り返します。あれもこれも魅力を伝えたい、それ自体は悪くは無いのですが、商品の魅力が不透明になります。

2つ目は欠点を伝えること。その商品ができないこととできることを示す。全員に買わせようとせずに、大切なのは、買う必要性があるお客さんを逃さないことです。

3つ目は、「類推」させる。この商品を買ってどんなことができるのか、自分の困りごとを解決してくれそうだと想像してもらえれば、そのお客さんはその商品を買います。

(プレジデント)