さじ加減

　　整理整頓ができる人は高く評価されますが、行き過ぎると融通がきかなくなり、臨機応変に欠けてきます。整理整頓と臨機応変のさじ加減が難しい。
　適度に余白のある人の臨機応変な包容力が望ましいと「ファーストクラスのすごい習慣」（PHP研究所）の著者、伝説のトップCAの里岡美津奈氏は言う。

　現場でも、そういう人はフォローが素早くて、さりげない。
　忙しさがピークを迎えると、コックピットの食事を忘れたりすることもある。
　上司の私が「あっ、」と言いかけると、すぐさま目を合わせて小声で「オッケーです」と返してくれる。
　私がやっておきました、などと言わないところが快い。その包容力がいい。