税理士法人あすか
Corporation of Licensed Tax Accountant "ASUKA" Kosuge Accounting Office
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小菅所長のためになるお話

 送料無料

 神戸に本社を置く、磁石の専門商社、二六製作所は、注文金額にかかわらず送料・代引き手数料無料、即日発送。また、梱包方法は気配りが行き届き、過剰包装ではなく、徹底している。さらに、梱包担当者と社長の八田明彦氏の直筆署名入りの挨拶状も添える。磁石一個の値段は数十円から。中心的な価格帯は数百円。極端な例では、29円の磁石一個を沖縄の離島に発送することもあり、その場合の送料は2千円近い。完全な赤字だ。
 しかし、同社の規模で、年間の送料は数百万円レベル。
 それを広告宣伝費に使うよりは、お客様に確実に喜ばれ、リピーターになってもらえれば、最も効果的な販売促進戦略になる、と。
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