ほうきを
両備HD会長兼CEO小嶋光信氏が、両備運輸再建のため常務になった時、トラック部門は下請けのまた下請けをしている状況でした。
運転手の控室は裸電球ひとつ、雑誌が散乱し運転手はパンツ一枚でチンチロリンをやっている。「おれたちは国から免許をもらって大きなトラックを運転している。おまえにできるか」という。大型免許を持っていた氏は構内を一周してみせ、「仕事は我々が取ってくるからトラックにほうきを積んでいってくれ」と頼みました。
荷物を受け取った後に掃除する。降ろす前にまた掃除する。
これが噂となり、業績はみるみる回復し、40台だったトラックが600台に増えました。
日本経済新聞所載。
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