お手軽さ

　10分1,000円のヘアカットの専門店として知られるQBハウスは現在、国内外で530店を越えるという。コンパクトな店内、洗髪なし、券売機による前払い制などユニークな施策はすべて、短時間で良質なサービスを提供するための工夫。
　「どんなお金持ちでも、与えられた時間は同じ、限られた時間の質をいかに高められるかが人生の豊かさを決める」という創業者。
　二台目の北野泰男社長は、既存の理美容店が提供する価値を「癒し」とすれば、QBハウスが提供するのは、「お手軽さ」であり、「必要とされるブランド」を目指したい。外国でも、清潔でお手軽なQBハウスのサービスは受け入れられていると。
広報会議所載。