幸せ繁盛

　山田主規著「社長、もっと楽しく儲けましょう！」という本があさ出版から出ています。
　儲かる会社になるためのポイント。その一は、「自分の強みに気づけ」です。フォーカスの対象を、「当社にないもの・弱点」から「当社にすでにあるもの・よい点」に変えることで、一変します。
　その二は、世の中の「声にならない声」を聞くことで、(1)お得意様を訪問する、(2)本屋の書棚を眺める、(3)スタッフに聞く、の三つの方法があります。
　その三は、幸せにしたい人をはっきりさせる。マザー・テレサに「私が救えるのは目の前の一人だけ」という言葉があります。目の前の一人のお客様のことを考えるようにしましょう。